v7778 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা

এই দলিলে "v7778", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে v7778 অনলাইন গেমিং সেবা বোঝানো হয়েছে, যা https://v7778.cam ডোমেইনে পরিচালিত হয়। "ব্যবহারকারী", "সদস্য" বা "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা নিবন্ধনবিহীন যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশে অবস্থিত বা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। v7778-এর সমস্ত গেমিং কার্যক্রম, আর্থিক লেনদেন, বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার এই শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-সহ একটি সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

v7778 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা গ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা প্রদান করে।
• আপনাকে আইনগতভাবে অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করার যোগ্য হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং ই-মেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের দায়িত্ব। এ সংক্রান্ত নিম্নলিখিত বিষয়গুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘিত হয়েছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• অনুমোদিত ডিভাইস ব্যবহার শেষে সর্বদা লগআউট করুন।
• অ্যাকাউন্টে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।

অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে সংঘটিত কোনো ক্ষতির জন্য v7778 দায়বদ্ধ থাকবে না, যদি না প্রমাণিত হয় যে উক্ত ঘটনা v7778-এর নিজস্ব অবহেলার কারণে ঘটেছে।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

v7778-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

• সর্বনিম্ন জমা: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• জমার পরিমাণ অবশ্যই নির্ধারিত সীমার মধ্যে থাকতে হবে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০।
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলনের আবেদন যাচাই প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে পারে।
• যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে, সাধারণত সেই একই পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হয়।
• কোনো সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

v7778-এ প্রদত্ত সমস্ত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের আওতাধীন:

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার উপর ১০০% ওয়েলকাম বোনাস প্রদান করা হয়, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত।

• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণ ২০ গুণ বেট করতে হবে উত্তোলনের আগে।
• বোনাস ক্রেডিট শুধুমাত্র গেমিং কার্যক্রমের জন্য ব্যবহারযোগ্য।
• একটি অ্যাকাউন্ট কেবলমাত্র একবারই ওয়েলকাম বোনাস গ্রহণ করতে পারবে।
• v7778 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.২ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

v7778-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে, যেখানে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক অফার প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে উন্নতি আপনার নিয়মিত গেমিং কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পৃক্ততার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। প্রতিটি ক্যাশব্যাক অফারের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য।

৬ গেমিং বিধিমালা

v7778-এ গেম খেলার সময় নিম্নলিখিত বিধিমালা অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে, যা প্রযোজ্য গেম প্রোভাইডারের নির্দেশিকা অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে হওয়া গেমের ফলাফল বাতিল করার অধিকার v7778 সংরক্ষণ করে।
• কোনো গেমে ত্রুটিপূর্ণ ফলাফল প্রদর্শিত হলে (সফ্টওয়্যার বাগ বা গেম ইঞ্জিন ত্রুটির কারণে) সেই জয়ের পরিমাণ প্রদান করার বাধ্যবাধকতা v7778-এর নেই।
• গেম খেলার ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড v7778-এর সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• গেমিং সেবা সার্বক্ষণিক পাওয়ার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়; রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের সময় সাময়িক বিরতি হতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

v7778 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• জালিয়াতিমূলক লেনদেন, ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার।
• কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করে গেম ম্যানিপুলেশন।
• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধের অপব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা বা সাইবার আক্রমণ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিচালনার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

v7778 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে গেম উপভোগ করতে উৎসাহিত করি।

• সদস্যরা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্ব-বর্জন করার সুবিধা পাওয়া যায়।
• গেমিং আসক্তির সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• বিজয়ের নিশ্চয়তা নেই — গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে খেলুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সংরক্ষণ

v7778 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ।
• গ্রাহক সেবা প্রদান ও সমস্যা সমাধান।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ।
• প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নয়ন।

তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

v7778 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত রাখে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

v7778 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতিপূরণ বা দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে গেম সেশন বা বাজি নষ্ট হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের সফ্টওয়্যার ত্রুটির কারণে সংঘটিত যেকোনো ক্ষতি।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য অবহেলার কারণে অননুমোদিত ব্যক্তির দ্বারা ব্যবহৃত হলে।
• বিচার বিভাগীয় আদেশ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতির (force majeure) কারণে সেবা বন্ধ থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে হওয়া আর্থিক ক্ষতি।

v7778-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।

১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

v7778 নিম্নলিখিত কারণে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণা, জালিয়াতি বা অসৎ আচরণের প্রমাণ।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা।

১১.১ স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

কোনো সদস্য নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমকে জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে সক্রিয় বোনাসের অপূর্ণ ওয়েজারিং বাতিল হয়ে যাবে।

১২ অভিযোগ নিষ্পত্তি

v7778-এর বিরুদ্ধে কোনো অভিযোগ থাকলে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

• প্রথম পদক্ষেপ: আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
• ই-মেইল: [email protected] ঠিকানায় বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান।
• প্রতিক্রিয়া সময়: ই-মেইলে অভিযোগ পাওয়ার পর কার্যদিবসে প্রতিক্রিয়া জানানো হবে।
• অভিযোগ নিষ্পত্তির সময় সম্পর্কিত সমস্ত লেনদেন ও গেমিং ইতিহাস সংরক্ষণ করুন।

v7778 সমস্ত অভিযোগ ন্যায্যভাবে ও দ্রুততার সাথে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১৩ শর্ত পরিবর্তন

v7778 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• প্ল্যাটফর্মে বা নিবন্ধিত ই-মেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
• পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• নতুন শর্তে সম্মতি না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প রয়েছে।

সর্বশেষ নিয়ম ও শর্তাবলী সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৪ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা মতামতের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার যেকোনো সমস্যা বা জিজ্ঞাসার উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।

---

এই নিয়ম ও শর্তাবলী শেষবার জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। v7778 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই সমস্ত শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি প্রদান করছেন।